Nova targeta de fidelització de Castellar

Comerç Castellar instal·larà als comerços un Sistema de Fidelització de Clients.

Des de fa uns dies, l’Associació de Comerciants està fent visites als establiments locals per informar-los del projecte i convidar-los a adherir-s’hi.

L’Associació de Comerciants de Castellar, Comerç Castellar, està realitzant des de fa uns dies visites als establiments comercials de la vila per donar a conèixer el Sistema de Fidelització de Clients +Comerç que instal·larà a Castellar. Aquest recurs innovador permetrà donar gratificacions a les persones que comprin a les botigues locals mitjançant el seu registre a la plataforma i l’ús d’una targeta o de l’aplicació mòbil.
Es tracta d’una proposta que s’està impulsant des d’una comissió vinculada a l’Associació i que, des d’abans de l’estiu, ha anat treballant per buscar el sistema que més s’avingui a les necessitats de Castellar. Amb la plataforma ja triada, s’està informant als comerciants sobre el seu funcionament, per tal de poder fer la instal·lació del sistema i posar-lo en marxa abans d’acabar l’any.
En aquest moment, un comercial està visitant totes les botigues locals, per tal de donar-los a conèixer el projecte de prop i així en puguin descobrir els avantatges i funcionalitats que pot aportar als comerços que s’hi adhereixin, així com les […]

23 de Novembre de 2016|

“Com atendre una queixa. El client sempre té la raó?”

  • comprar castellar

Des de Comerç Castellar organitzem una formació gratuïta per als nostres socis anomenada “Com atendre una queixa. El client sempre té la raó?” que anirà a càrrec de l’associat LaSaladeSer.

Aquest curs vol servir d’ajuda als comerciants per una millora de la gestió i comprensió de les emocions, així com per descobrir les maneres d’atendre un client que es queixa, aprenent també a diferenciar una queixa d’una reclamació.

La intenció és apropar als comerciants situacions del seu dia a dia que puguin ajudar-los a l’hora de desenvolupar la seva feina. En aquesta ocasió, les sessions les impartirà la terapeuta Laura Varela.

Dues sessions

Dimecres 26 d’octubre de 14.30 a les 16.30 hores

Dimecres 2 de novembre de 14.30 a les 16.30 hores

 Inscripcions

Les inscripcions al curs estaran obertes fins al dilluns 24 d’octubre
Per inscriure’s a la formació envia’ns un correu electrònic a comercastellar@comercastellar.cat
Places limitades.
Es confirmarà la inscripció al curs mitjançant un correu electrònic.

*La realització del curs dependrà d’un mínim de 5 participants inscrits.

 

19 d'Octubre de 2016|

Street Market Castellar 2016

  • street market castellar 2016

Ens plau convidar-vos a participar a la Festa Major 2016 amb la Fira del Comerç que organitzem directament els comerciants locals de l’Associació de Comerciants de Castellar, Comerç Castellar, amb la col·laboració de l’Ajuntament de Castellar del Vallès. Aquesta fira, sota el nom de Street Market Castellar per segona edició, se celebrarà el diumenge  11 de setembre en horari d’11 a 22 hores.

L’objectiu de l’esdeveniment Street Market Castellar és donar notorietat al comerç de la vila a cel obert, per tal de generar atractivitat comercial i lúdica i fomentar els productes de primera qualitat dels nostres establiments. La intenció doncs, és afavorir la coneixença del comerç local als castellarencs i castellarenques, de manera que puguin sentir-s’hi més propers i descobreixin tota l’oferta que poden trobar al municipi. Per altra banda, també volem promocionar i projectar Castellar del Vallès a l’exterior, de manera que el comerç pugui fer-se veure més enllà de la vila i els seus habitants. Per aquest motiu la fira es dirigeix especialment a tots els comerços de la vila associats i no associats, però també s’obre a la participació de firaires i establiments de fora del municipi.

Si teniu ganes de fer visible el comerç de Castellar i […]

29 de Juny de 2016|

Comerç Castellar renova la presidència de l’Associació

L’entitat local ha escollit la primera presidenta i ha canviat alguns càrrecs de la Junta.

Comerç Castellar, l’Associació de Comerciants de Castellar del Vallès, ha elegit aquest mes de maig nova presidenta, la primera des de la fundació de l’entitat el 1980. A l’Assemblea General celebrada el passat 25 de maig, Meritxell Ubals, d’El Racó de la Tapa, va sortir escollida com a presidenta, afagant així el relleu a Marc Andreví (Pastisseria Andreví).

Per altra banda, la reunió també va servir per renovar d’altres càrrecs de la Junta i per l’entrada de nous membres. Així doncs, Marc Andreví ha assolit el càrrec de Vicepresident, mentre que Maria Armengol d’Esports Castellar i Natàlia Sànchez de les benzineres BP, segueixen en les seves funcions de Tresorera i Secretària respectivament. Pel que fa als vocals, Laura Nualart de Nualart Artesania segueix en el càrrec i s’incorporen Sílvia Moreno de Sílvia Moda i Complements i Lídia Vidal del comerç Lídia Vidal Florista. A més a més, la Junta comptarà també amb la participació de Mari Cánovas de MiDudu, Maria Antònia Grau d’Impremta Castellar i Emma de Luxury Beauty.

Aquests canvis en l’estructura de l’Associació de Comerciants de la vila no afectaran al funcionament de l’entitat. Comerç Castellar […]

8 de Juny de 2016|

Canvi de despatx

Us informem que l’Associació de Comerciants de Castellar (Comerç Castellar) ens hem traslladat. A partir d’avui ens trobareu al despatx Antoni Costa de l’edifici d’El Mirador. L’horari d’atenció de la dinamització seguirà sent el mateix, de 16 a 20 hores de dilluns a dijous i de 16 a 19 hores els divendres.

El motiu del canvi de localització, passant de l’edifici de Cal Botafoc a El Mirador, ve marcat perquè Cal Botafoc serà la nova seu de la Policia Municipal. Així doncs, tots els serveis que hi havia fins ara a l’edifici s’han ubicat a d’altres equipaments. El Servei d’Ocupació Local, per exemple, ha passat a la planta baixa de l’Espai Tolrà, mentre que Comerç Castellar estarem al despatx Antoni Costa d’El Mirador.

D’altra banda, també us notifiquem que, de moment, si voleu localitzar-nos via telefònica només ho podreu fer al mòbil de l’Associació: 639 43 42 80.

 

 

17 de Maig de 2016|

Comerç Castellar i Caldes Consulting han fet un curs de Manipulació d’Aliments i Al·lèrgens

Dotze treballadors del sector de l’alimentació i la restauració han realitzat aquesta formació

L’Associació de Comerciants de Castellar (Comerç Castellar) i Caldes Consulting han organitzat conjuntament un curs de Manipulació d’Aliments, intoleràncies alimentàries i Al·lèrgens. La formació va anar a càrrec de l’especialista Àngels Florensa i van realitzar-la dotze alumnes, tots ells dedicats al sector de la restauració o de l’alimentació.

El curs es va dur a terme amb dues sessions, els dimarts 5 i 12 d’abril. La primera, amb una durada de 3 hores, va ser una introducció al tema i es va enfocar a la manipulació d’aliments. La segona va ser una classe  de 2 hores i es van treballar les intoleràncies i al·lèrgies alimentàries. Al llarg dels dos dies de formació, els assistents van tractar temes de seguretat alimentària, tractament dels aliments, emmagatzematge, manipulació, neteja i desinfecció i com gestionar les al·lèrgies i intoleràncies alimentàries.

Les sensacions posteriors al curs són molt bones, tant per part de l’alumnat com de la formadora. L’actitud de predisposició, l’interès i la participació dels alumnes va ser determinant per un bon funcionament de les classes, on es van generar moltes oportunitats per compartir situacions i demanar l’orientació de la formadora.

18 d'Abril de 2016|

El bon ambient va envoltar la Fira Fora Estocs 2016

La Fira Fora Estocs i Molt Més, organitzada per l’Associació de Comerciants de Castellar, amb la col·laboració de l’Ajuntament de la vila, va instal·lar-se el passat diumenge, 28 de febrer, a la plaça d’El Mirador. A partir de les 10 del matí la trentena de paradetes participants van obrir fins a quarts de 3 de la tarda.

“Tot i que les prediccions del temps no eren massa bones, vam apostar per fer la Fira i va ser un encert”, va afirmar Marc Andreví, president de Comerç Castellar. L’amenaça de la pluja va fer dubtar als organitzadors, que finalment van decidir instal·lar els estands. “La resposta de la gent va ser força bona tenint en compte la predicció que es preveia”, va assegurar Andreví, ja que a partir de les 11 del matí l’esdeveniment va començar a animar-se i fins a les 12.30 hores el degoteig va ser constant. A més a més, també cal destacar que malgrat les males prediccions meteorològiques cap dels inscrits es va fer enrere i tots van assistir a l’esdeveniment. Una actitud que des de l’organització valoren positivament, ja que reflecteix les ganes dels participants d’assistir i donar a conèixer els seus productes, tot i el risc […]

7 de Març de 2016|

Comerç Castellar obre la inscripció a la Fira Fora Estocs 2016

A Comerç Castellar organitzem el diumenge 28 de febrer de 2016 una nova edició de la “Fira Fora Estocs i molt més!”. L’esdeveniment es realitzarà des de les 10 i fins les 14:30 hores a la plaça d’El Mirador de Castellar del Vallès. La participació a la Fira és oberta a entitats i associacions, autònoms, artesans i establiments del petit i mitjà comerç de Castellar i també de fora de la vila.

Quota de participació:

Associats: Gratuït
Entitats associatives: Gratuït
Comerços locals no associats: 30€ IVA inclòs
Comerços de fora de Castellar: 36€ IVA inclòs

La normativa de participació, així com la informació detallada de l’activitat es poden descarregar a la web www.comercastellar.cat . El període d’inscripció s’obre el 26 de novembre, i per a formalitzar-la caldrà omplir el formulari d’inscripció amb les dades del participant.
Si voleu rebre més informació us podeu posar en contacte amb Comerç Castellar a través del correu electrònic comercastellar@comercastellar.cat o bé al telèfon 93 714 67 39 (tardes).

Esperant que aquesta iniciativa sigui del vostre interès, restem a la vostra disposició.

10 de Febrer de 2016|

Canvi en l’horari d’atenció als comerços associats a Comerç Castellar

  • Comunicats Comerç Castellar

Benvolguts/des associats/des,

L’Associació de Comerciants de Castellar del Vallès us comunica que es produirà un canvi en l’horari d’atenció als comerços associats a Comerç Castellar, així com en la tasca de dinamització de les activitats que organitza i realitza l’associació.

Així doncs, aquest 2016 es preveu que l’horari de despatx a Comerç Castellar passarà a ser a la tarda. Podreu contactar amb l’associació de dilluns a dijous de 16 a 20 hores i divendres de 16 a 19 hores. Recordeu que els mitjans de contacte són el telèfon fix 93 714 67 39, el mòbil 639 43 42 80 o bé el correu electrònic comercastellar@comercastellar.cat .

En cas que tingueu demandes o consultes urgents fora d’aquest horari d’atenció podeu enviar un whatsapp al 639 43 42 80, per tal que us puguem donar una resposta el més ràpid possible.

Atentament,

La Junta de Comerç Castellar

25 de Gener de 2016|

Rebaixes Hivern 2016

A partir del 7 de Gener comencen les rebaixes d’hivern. Castellar ofereix una gran varietat de productes als seus establiments amb un bon descompte.

Vine i tria entre l’amplíssima gamma de productes i articles de marques als millors preus. No perdis l’oportunitat, a partir del 7 de Gener ens veiem a les rebaixes!

6 de Gener de 2016|